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張恒榮，中共黨員,現(xiàn)任甘河燃?xì)夤こ坦芾碇行闹魅?，已在中油燃?xì)夥瞰I(xiàn)青春14年的他，在平凡的工作崗位上，做到信念堅(jiān)定，堅(jiān)韌不拔，讓小事成就大事，讓普通成就非凡，以熱忱和主動(dòng)，以滿(mǎn)腔熱情和奮力創(chuàng)新的精神狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)在中油燃?xì)獾淖陨韮r(jià)值。

以身作則，率先垂范是共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體體現(xiàn)，這種表率作用在張恒榮身上得到了充分體現(xiàn)。他總是會(huì)以“寧可因高目標(biāo)而脖子硬，也不要為低目標(biāo)而駝背”要求自己，憑藉自身的工程專(zhuān)業(yè)知識(shí)，親自監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)，總是事無(wú)巨細(xì)，嚴(yán)格要求自己的同時(shí)也嚴(yán)格要求施工人員，在他看來(lái)，工程工作很苦很累，但安全是從工程最基礎(chǔ)的建設(shè)開(kāi)始，要從根源上杜絕安全事故的發(fā)生。2019年是他人生中重要的一年，作為新郎官的他，在婚假期間帶著自己的愛(ài)人前往工地指導(dǎo)施工工作，他從未抱怨過(guò)自己的工作有多麼艱難，工地有多麼艱苦，迎難而上是他從未改變過(guò)的作風(fēng)。

除工程工作以外，另一方面尤為重要的的是客服工作，他深知自己肩上擔(dān)子的份量，自接觸客服工作以來(lái)，為了儘快熟悉市場(chǎng)客服工作，他不僅堅(jiān)持學(xué)習(xí)客服知識(shí)，還堅(jiān)持當(dāng)天的任務(wù)一定當(dāng)天完成。剛開(kāi)始，由於業(yè)務(wù)不熟練，常常要加班加點(diǎn)忙到很晚，但他毫無(wú)怨言。在他的堅(jiān)持下，很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù)，為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。作為客服一線(xiàn)的一舉一動(dòng)、一言一行，直接影響我部門(mén)的形象，熱情、認(rèn)真、耐心、細(xì)緻地對(duì)待每一位元客戶(hù)也就成了張恒榮時(shí)時(shí)對(duì)自己和部門(mén)全體人員的告勉。

俗話(huà)說(shuō)，“德若水之源，才若水之波?！弊蕴と肴?xì)膺@個(gè)行業(yè)後，他一直堅(jiān)信，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客戶(hù)的滿(mǎn)意才是我們工作的宗旨。因此，多年來(lái)一直秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)緻、真誠(chéng)”的服務(wù)態(tài)度來(lái)工作。隨著工作的深入，也越來(lái)越體會(huì)到加強(qiáng)自身修養(yǎng)對(duì)提升工作品質(zhì)的重要性。因此，他經(jīng)常把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無(wú)論平時(shí)工作多忙，都會(huì)擠出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，儲(chǔ)備新知識(shí)，以此增強(qiáng)個(gè)人的理論素質(zhì)，提升工作能力和決策水準(zhǔn)，認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行公司的服務(wù)精神，維護(hù)公司的良好形象。

他始終堅(jiān)持理論實(shí)際相結(jié)合，把工程相關(guān)政策的學(xué)習(xí)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)服務(wù)規(guī)範(fàn)的落腳點(diǎn)放在促進(jìn)本職工作上，突出一個(gè)“改”字，做到邊學(xué)邊改。他以提高辦事效率、工作態(tài)度積極，帶領(lǐng)部門(mén)全員在工作基礎(chǔ)上，拓展專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)新政策的學(xué)習(xí)，深在學(xué)，重在用，要把學(xué)體現(xiàn)在用上，隨學(xué)隨改，保證第一時(shí)間得到有效資料，順利開(kāi)展工作。編制部門(mén)制度，把工作與制度相結(jié)合，總結(jié)工作規(guī)範(fàn)，提出制度工作合理化，堅(jiān)持做到邊學(xué)邊改，工作貼合制度，制度規(guī)範(fàn)工作，保證工作品質(zhì)、改善工作態(tài)度、提高工作效率。

這樣的他在工作上，勇挑重?fù)?dān)，恪盡職守，始終保持著百折不撓的拚搏精神；生活中，嚴(yán)格要求自己，不貪圖享樂(lè)，不追求奢華，他以自己的模範(fàn)言行和崇高品德，贏(yíng)得了公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)，集中體現(xiàn)了當(dāng)代共產(chǎn)黨人的精神風(fēng)貌。