12月8日,醴陵中油燃氣有限責任公司組織開展了提升中高層管理能力的培訓學習。此次培訓特聘請中國南車集團特聘培訓師、深圳港華燃氣特聘培訓師楊蕊萍老師進行專業(yè)授課,公司中高層管理人員三十余人參訓。
此次培訓的目的是根據(jù)公司現(xiàn)有的管理模式,科學提升公司中高層管理人員綜合管理能、公司內(nèi)部管理水平及促進客戶服務標準化的有效實施。培訓中楊老師利用具體事例,通過采取問答互動的方式,共同分析了目前公司管理方面存在的不足以及確定切合公司發(fā)展實際的工作目標,將管理及各類服務標準進行規(guī)范,從“我該做什么?”到“我該怎么做?”舉例展開講解,為中高層管理體系建立開拓思路,明確清晰開展途徑,不光是授之以魚,更是授之以漁。每位參訓人員認真的眼眸,頻頻轉動的筆尖,都讓人感受到濃厚的學習氛圍及對學習的渴求,大家積極互動發(fā)言,并紛紛表示培訓后會將學到的理論只是與實際工作結合,提升自我并帶動團隊提高綜合能力水平。
總經(jīng)理郭林指出,本次培訓為公司中高層管理人員管理工作開闊了思路,作為管理人員要不斷學習、不斷充電,結合崗位工作實際,從根本上完善并落實各類制度,將管理工作形成死循環(huán);每位管理人員也要當好“教練”角色,對工作質(zhì)量要進行“驗收”,并學以致用,不斷推進和完善各項管理工作,共同促使企業(yè)向著更大更強的目標邁進。