3月15日上午，醴陵中油燃?xì)庥邢挢?zé)任公司參加了醴陵市食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)督管理局組織的“3.15國際消費者權(quán)益保護(hù)日”宣傳活動。作為醴陵市消費者委員會常務(wù)理事單位，每年都積極參與和做好宣傳，切實維護(hù)消費者的合法權(quán)益。
此次宣傳活動，醴陵公司以“一切努力，只為您的生活平安幸福”為主題，現(xiàn)場設(shè)立了咨詢臺、投訴臺，燃?xì)獗?、《燃?xì)庥脩舭踩脷馐謨浴芳叭細(xì)獍踩麄髡拱澹靡韵M者了解、識別合格燃?xì)庠O(shè)施?；顒又?，公司工作人員詳細(xì)指導(dǎo)燃?xì)庥脩羧绾握鐒e假冒我公司名義進(jìn)行的燃?xì)猱a(chǎn)品推銷、虛假安檢、氣費詐騙等違法行為。此次活動共發(fā)放各類宣傳資料260余份、發(fā)放安全用氣宣傳獎品190余份，發(fā)放并收回滿意度調(diào)查表110余份，通過市民的公正測評，公司各項服務(wù)質(zhì)量滿意度達(dá)98%以上?；顒蝇F(xiàn)場工作人員動員消費者積極投入到天然氣社會公共安全維護(hù)中，并將設(shè)置的室外燃?xì)饩o急事件報警獎勵機制告知消費者，鼓勵大家人人參與，人人保護(hù)，共同營造全社會關(guān)注燃?xì)獍踩牧己梅諊?/span>
此次活動的開展，增進(jìn)了與燃?xì)庀M者的溝通與交流，并深入普及了天然氣用戶對燃?xì)庠O(shè)施以及用氣安全常識的認(rèn)知與了解，更是通過燃?xì)庥脩籼岢龅囊庖娕c建議有效提升服務(wù)水平，同時也為消費者營造了一個和諧、放心的誠信消費環(huán)境。公司將繼續(xù)用實際行動詮釋“一切努力，只為您的生活平安幸福”，努力構(gòu)建社會、企業(yè)、客戶的安全用氣大格局。
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