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為提升公司整體外在形象，增強員工的內(nèi)在修養(yǎng)，中油中泰大豐燃氣有限公司于8月14日舉辦了一場禮儀培訓。本次培訓2名主講員工將前期在醴陵參訓所學知識結合公司日常實際工作，通過講解和圖片的展示，向參訓人員介紹了燃氣行業(yè)服務人員的形象塑造、行為規(guī)范、服務意識的培養(yǎng)以及服務過程中的規(guī)范流程、服務用語等基本禮儀常識，使參訓人員掌握了日常工作生活中提升品位修養(yǎng)和個人魅力的技巧。

為了達到更好的培訓效果，主講員工還采取寓教于樂的方式，通過現(xiàn)場互動及現(xiàn)場示范的形式調(diào)動氣氛，不僅增強了參訓人員的參與性和積極性，也使現(xiàn)場參訓人員加深對禮儀知識的理解。

禮儀不是一種形式，而是從心底里產(chǎn)生對他人的尊敬之情，更是提升公司競爭力的現(xiàn)實所需，掌握職場禮儀，從個人角度來看，有助于提高自身修養(yǎng)，改善自身不良習慣；從公司的角度來說，不僅可以塑造公司形象、提供超值服務、提高使用者滿意度，最終還能提升公司的經(jīng)濟效益和社會效益。